

warranty
見えないところほど、丁寧に。
十文字は
「保証書を渡して終わり」
にはしません
実際に不具合があったときこそ、
誠実に・迅速に対応することを最も大切に
しています。
「その後も気にかけてくれる会社だから」と、ご紹介いただくお客様も多くいらっしゃいます。
安心して「まかせてよかった」
と言っていただけるように
私たち十文字では、ご相談からアフターサービスまで同じ担当者が一貫対応し、長く安心して任せていただける管理体制を築いています。


Warranty


塗料メーカーと当社による
W保証制度で、ずっと安心。


「せっかく塗装するなら、長く安心して暮らしたい」
そんな方にご好評いただいているのが、
塗料メーカーと当社による
“W保証制度”です。
一般的な塗装会社では施工保証だけのところも多い中、十文字は最大15年のメーカー保証と施工保証の両方を発行。“塗料の質”も“職人の技術”も、両方に自信があるからこそ実現できる安心の仕組みです。
保証書は施工後に書面でお渡し、万が一の不具合にもスムーズに対応いたします。
メーカーと施工店による
W保証制度で安心
塗装業界では
異例の長期15年保証


長寿命の塗料を提供するメーカー
だからこそできた品質保証と、
技術力のある優良施工店だから
お約束できる施工保証


お客様にご満足いただける外壁工事を行うために、着工から完成まで責任をもって工事に当たらせていただくのはもちろんのこと、施工後のアフターサポートも責任をもって誠実に行なっております。
そして、長寿命の塗料を提供するメーカーだからこそできた品質保証と、技術力のある優良施工店だからお約束できる施工保証。
この2つの保証書を発行することで、お客様に長く安心してお住まいいただけると考えております。
十文字が、長期保証を
お約束できる理由


01
技術力のある施工店が
メーカー標準の工事仕様を
守って施工します
適切な施工手順を踏んでいなければ、塗料本来の耐久年数よりも早く劣化が起きてしまいます。
ペイントラインジャパンの加盟店は施工技術に自信のある優良塗装店が加盟しており、塗料メーカーが作成した施工マニュアルを守って施工を行うので、メーカーが保証した品質で、高耐候性塗料本来の性能を発揮します。
当社の工事の流れについてはこちら


02
外装劣化診断士が
診断を行った上で適切な施工を
行います
施工前に、塗料や施工方法が外壁の状態にふさわしいかどうか、外装劣化診断士が診断を行います。
その上で適切な塗料のチョイスや、施工方法がとられているかしっかりと判断を行います。
外壁屋根「お住まい診断」について


03
耐候性が実証された、
本当に
優れた塗料だけを使っています
ペイントライン ジャパンの塗料は、宮古島の厳しい自然環境で実証された高耐候性塗料です。
激しい紫外線や塩害から、建物を長く守ることができる本当に高性能な塗料だけを使って施工いたします。
また、その他の塗料を使用する際も当社規定の範囲内で選定しご提案します。
どの塗料にどの保証がつくの?
保証年数は、使用する塗料や施工内容によって異なります(7年・10年・13年・15年など)が、 詳細は診断結果やお見積もり時にご案内いたしますので、ご安心ください。
塗料へのこだわり


04
1年ごとに訪問してアフター
サポート。
長く最良な状態を
保つ自信があります
塗装完了後も定期的に訪問をさせていただき、外壁の状態を確認させていただきます。
ちょっとした補修や、そのほか痛んでいるところがないか、専門家の目でチェックを行い、お客様の住まいがその後も長く良好な状態を保てるようにサポートいたします。
十文字自慢の「家健」サポート
について
将来のための“さらなる備え”も
ご提案できます。
十文字は、住宅瑕疵保険の
《延長保証》にも対応しています。
「将来、住まいを売却・譲渡する
かもしれない」
「長く住むつもりだけど、
念のため保証を強くしておきたい」
そんなお客様の
“10年先・20年先を見据えた安心”
にもお応えできる体制を整えています。




保証の年数を
しっかり確保しておきたい




将来のトラブルを
回避したい




相続・売却・賃貸への
切り替えを考えている



そんなお考えのある方は、当社スタッフに「保証の延長をご希望」というお気持ちをぜひお気軽にご相談くださいね。
住まいは大切な資産であり、
日々の安心の土台でもあります。
十文字では、“今”だけでなく
“10年後の安心”まで見据えて、
ご提案・施工・保証を行っています。
ご不安な点があれば、
お気軽にご相談ください。
まずは、“建物の状態を
知ること”から始めませんか?
「仕様書ってどこまで出せる?」
「管理会社と一緒に打ち合わせしてもらえる?」
「費用の目安だけ知りたい」
そんな段階からのご相談でも、誠実にご対応いたします。
現地調査・お見積りは無料です
- ご希望の日程に合わせて現地調査を実施
- 調査結果は写真付き診断報告書としてご提出
- ご希望があれば、複数パターンでのご提案も可能
調査後の強引な営業は一切いたしません。
まずはじっくりご検討いただいて大丈夫です。
ご相談・調査依頼はこちらから
外壁や屋根の劣化状況、工事が本当に必要か
どうか、そして塗料や工法の選定まで、
プロの視点でわかりやすくご説明いたします。


最大25,000円割引!
キャンペーン実施中
無料診断&塗装応援
キャンペーン
はじめての外壁塗装、できるだけ安心してスタートしていただきたいから。
十文字では、お客様の声を届けてくださる方へ、感謝の気持ちとして
最大25,000円のクーポンが当たる抽選キャンペーン割引をご用意しています!
診断・お見積もりはもちろん無料です。
LINEでのご相談もOK!お得なクーポンも届きます。


さらに!メーカー協賛で、
最大30万円相当の特典が
受けられます!
今だけ!塗料メーカー直送 × モニター特典 × 最長15年保証の
「塗り替えキャンペーン」を実施中です✨
3つの特典で、お得&安心のリフォームが実現します。
キャンペーン特典内容


モニター特典
最大30万円相当の
高耐久塗料へグレードアップ


特別割引
塗料費用10%OFF
(メーカー直送特別価格)


品質保証
メーカー品質保証付き
最長15年の長期保証
「どんな流れで進むのか不安…」
そんな方へ
十文字は、徹底した
“誠実な工事の流れ”を
大切にしています
初めての塗装工事は、「本当にちゃんとやってくれるのかな?」「どんな進め方なの?」
と不安なことも多いはず。
十文字では、ご相談からアフター点検まで、
全89項目の自社チェックで“見える品質管理”を徹底しています。
ご契約前の丁寧な説明
4者での着工前ミーティング&近隣挨拶
施工中のコミュニケーションボード
写真付き完了報告書・3つのお支払い方法
W保証制度や瑕疵保証延長
引き渡し後の家健(定期点検)まで
お客様から「ここまでしてくれると思わなかった」というお声を多くいただいています。
「ちゃんとした会社に任せたい」とお考えの方は、ぜひご覧ください。
工場・マンションなどの
大型物件もおまかせください
法人・管理会社・オーナー様からの
ご相談も増えています。
大型物件の塗装工事、
安心してお任せください。


十文字では、戸建て住宅に限らず工場・倉庫・マンション・店舗などの大型塗装工事にも多数の実績があります。





ゼニスやウレアなどの高耐久塗料にも
対応(最長40年耐候)





外壁材や下地に合わせた特殊施工の
ご提案も可能





法人専用見積もり・仕様書対応OK





共用部への配慮、夜間工事対応も
ご相談ください
外壁タイルは落下します。
「もしも」に備えた、
対策工事が必要です。


築年数の経過したマンション・ビルなどでは、外壁タイルの浮き・剥がれ・落下が少しずつ進行していることがあります。 それに気づかず放置していると、通行人や近隣の車・建物への被害リスクにつながる恐れも。
実際に「落下事故」で訴訟に発展したケースも少なくありません。
十文字は、KFタイルホールド ×
第三者保証で、責任と安心を両立
十文字は、KFタイルホールド工業会の正式加盟店です。
マンション・ビルなどのタイル剥離防止専用塗料「タイルホールドシステム」を用いた施工が可能です。
浮き・はがれのリスクを根本から防止
タイル上に透明塗膜を形成、美観キープ
第三者機関による保証書の発行が可能
万一の事故が発生した場合も、「万全な対策をしていたこと」が証明できる=管理責任の軽減に直結します。



管理会社・オーナー様で、「うちの物件は、大丈夫だろうか…」と思ったら、
まずは目視診断+打診調査(点検)からご相談くださいね。