日光市・北垣様

「外壁塗装の仕上がりに大満足。プロの提案と人柄に惹かれて十文字さんに決めました。」

外壁がだいぶ色あせてしまって「そろそろ塗り替えを…」とご相談くださった北垣様。
中古で購入されたご自宅を大切にされていて、「この家をもっときれいに、長持ちさせたい」というお気持ちがとても伝わってきました。

お話をお聞きしていくと、「どこに頼んだらいいか迷っている」「いい塗料を使っても本当にきれいになるのか不安」といったお気持ちも正直にお話しくださいました。

そんな中で、私たちがご提案したのは《高耐久×保証付き》の無機塗料プラン。
さらに、ドローン調査で屋根の状態もしっかり見させていただき、必要なメンテナンスをご提案。

ご夫婦ともに安心してお任せいただき、工事完了後には「まるで新築みたい！」と喜んでいただけました。

「ちゃんと調べて、ちゃんと向き合ってくれるところにお願いしたい」という方には、まさに北垣様の事例が参考になると思います！

施工前のお悩みときっかけ

中古で購入されたご自宅は、もともと黒だった外壁が劣化によりグレー、さらにクリーム色に変色しており「このままでは家がかわいそう」と感じて塗装を決意されたそうです。

数社に見積もりを取りつつも、「家を守る」というコンセプトや保証体制、ドローン調査など細部まで丁寧に確認してくれる姿勢に惹かれ、十文字に依頼を決断されました。

現地調査での違いと信頼感

他社との大きな違いは、説明の丁寧さと「他社を下げない提案力」

十文字では現地調査時にドローンを使って屋根の状況まで細かく確認し、明るく誠実な対応が安心感につながったとのことでした。
お見積もりも3種類提示し、価格・耐久性・塗装範囲などが明確だった点も評価いただきました。

職人さん・スタッフの印象

東京を拠点とされるご夫妻にとって「若い職人さんが多く、説明がわかりやすくて感じもいい」と好印象で、コミュニケーションボードを活用した報告や、進捗の丁寧な共有も嬉しかったとのことです。

色決めのポイント

「周囲と調和しつつも、少し目立ちたい」との想いから、明るめの白を選択。

屋根はグレーにし、全体的に落ち着きのある美しいバランスを実現しました。
「教室として使うこともあり、明るい外観が来訪者に好印象」と語ってくださいました。

また、完成後のお家を見て「別の家みたいでびっくり！白がここまで映えるとは」と大変満足いただけたご様子でした。
白にしたことで、光を反射し汚れが目立ちにくく「白でも安心だった」との実感も。

今後のサポートとご紹介

17年耐久の無機塗料には7年のメーカー保証＋自社保証、さらに無料点検サービス付きで、「これからも安心して暮らせる」とご安心いただけています。
すでにご近所の方に紹介もしてくださっており、「技術も信頼もある、素晴らしい会社」と嬉しいお言葉をいただきました。