宇都宮市・Y様　インタビュー動画【屋根・外壁塗装】

「高田さんの提案と人柄に惹かれて。安心して任せられる会社でした」

築17年を迎えたY様邸。外壁の色あせやシーリングの剥がれが目立ち、内部が見えてしまう箇所もあり、「そろそろ塗り替えを…」とご相談いただきました。

当初は「どこに頼めばよいか分からない」「いい塗料を選んでも本当に長持ちするのか」といった不安も率直に口にされていましたが、今回の工事を経て「お願いして良かった」とお話しいただいています。

施工前のお悩みときっかけ

長く大切に住まわれてきたご自宅も、築17年を迎え外壁の劣化やコーキングの剥がれが気になる状態となっていました。内部が見えてしまう部分もあり、「早めに手を打たなければ」と感じて塗装を検討しておりました。


複数社で比較検討された中で、保証内容の充実度や詳細な現地調査、そして担当者の誠実な説明が決め手となり、工事をお任せいただきました。

職人さん・スタッフの印象

工程によっては、職人さんが一人で暑い中一生懸命作業している姿を見て「頑張っているんだな」という真摯な姿勢が印象的とのことでした。
さらに、工事期間中に職人がタイミングを調整し、窓を開けられるスペースを作ってくれたため、家が締め切り状態にならず、エアコンを使うことなく過ごせたことに感謝をいただけました。

営業の高田さんが塗料の違いやメリット・デメリットを非常に真剣に、かつ丁寧に説明してくれたことで、納得して依頼を決めていただきました。
最初の印象は「普通の営業マン」だったそうですが、2時から夜8時までの6時間にも及ぶ会話の中で、高田さんが塗料についてものすごく熱心に勉強されていることが伝わりました。この人柄と専門性から、お客様は「この担当の高田さんにすべてお任せしたい」と感じたとのことです。

色決めのポイント

Y様は新築当初から黒い外観に憧れをお持ちでした。

今回の塗装ではその念願を叶えたいという想いが強く、外壁も屋根も黒で統一する方針に。
私はカラーシミュレーションを活用して完成後の姿をご確認いただき、安心して色を決定していただけるようサポートしました。
実際の仕上がりを見られた際には大変喜んでいただけました。

Y様のお客様アンケート内容

Y様のアンケートもご覧いただき、実際のお客様の声をご確認ください！

今後のサポートとご紹介

今回の工事でY様には、無機ハイブリッドチタンガードによる外壁・屋根塗装を施工させていただきました。高耐久の塗料に加え、メーカー保証と自社保証、さらに家健アフターメンテナンスによる定期点検が付いているため、今後も安心して暮らしていただける体制を整えています。

工事完了後、Y様からは「定期的に見てもらえるのが安心できる」とお言葉をいただきました。私自身も、これからの点検やアフターサポートを通じて長くお住まいを見守っていきたいと感じています。