construction
見えないところほど、丁寧に。
全89項目におよぶ
徹底した
自社チェックで、
工事品質を“見える化
塗装は「色を塗る」だけの作業では
ありません。
素材の状態を見極め、最適な塗料を選定し、下地づくりから丁寧に仕上げてこそ、
「10年、15年後、30年後もきれいに保つための塗装」を大切にしています。
安心して「まかせてよかった」
と言っていただけるように
私たち十文字では、ご相談からアフターサービスまで同じ担当者が一貫対応し、写真付き報告書・チェックシート・現場でのすり合わせミーティングを重ねながら、安心して任せていただける品質管理体制を築いています。
「ここまで丁寧にチェックされていると思わなかった」
「工事が終わっても“やりっぱなしじゃない”会社」そんなお声を多数いただいています。
Check point
たとえば
こんなチェック項目があります
外壁や屋根のひび割れ・欠損・剥がれ・苔・水の侵入
シーリングのプライマー処理・打設量・仕上がり精度
養生・洗浄・塗装前の下地処理の状態
塗りムラ・縁切り・ピンホール・発泡・色ズレ
雨戸やシャッターの可動確認、配線や照明の復旧
鉄部・雨樋・幕板・基礎・外構部の清掃や保護状態
写真付きで確認・報告
各チェック項目は目視だけでなく、
撮影・報告書化して可視化。
チェックに引っかかった項目は「十文字の定義」に基づいて確実に是正→再確認まで実施しています。
「誰が・いつ・どこまで見たか」
が記録に残る
職長、施工管理、検査担当が
責任署名つきで記録
着工中・施工後・足場解体後など、各タイミングごとのチェックも実施し、最後にはお客様ヒアリング＆完了確認書をもとにお引渡し
「話しやすい・伝わりやすい」
から始まる安心感
ご相談・ヒアリング
（お問い合わせ）
「リフォームのこと、よくわからないんですが…」というような方でも安心してご相談いただけるよう、お電話・LINE・メール相談など、複数の窓口を設けています。
初回のご相談では、お客様のご希望・気になる箇所・ご予算感などを丁寧にお聞きし、
無理に急がせず、まずは“何をすればいいのか”を一緒に整理するところからスタートします。
また、当社ではご相談から施工完了・アフターまで、専任スタッフが一貫対応。
お客様の想いや細かなご要望が、スムーズに現場に反映される体制を整えています。
まずは、“建物の状態を知ること”から
始めませんか？
「仕様書ってどこまで出せる？」
「管理会社と一緒に打ち合わせしてもらえる？」
「費用の目安だけ知りたい」
そんな段階からのご相談でも、誠実にご対応いたします。
現地調査・お見積りは無料です
- ご希望の日程に合わせて現地調査を実施
- 調査結果は写真付き診断報告書としてご提出
- ご希望があれば、複数パターンでのご提案も可能
調査後の強引な営業は一切いたしません。
まずはじっくりご検討いただいて大丈夫です。
ご相談・調査依頼はこちらから
外壁や屋根の劣化状況、工事が本当に必要か
どうか、そして塗料や工法の選定まで、
プロの視点でわかりやすくご説明いたします。
「住まいの健康診断」で安心を
屋根外壁の無料お住まい診断
（現地調査）
ご相談後は、お客様のご都合に合わせて現地調査（家健）を実施します。
外壁・屋根の状態や過去の施工履歴、見落としがちな細部まで、
十文字オリジナルの「チェックシート」に沿って
プロの目で徹底確認いたします。
さらに、必要があれば火災保険の活用可能性もその場でご説明可能です。
調査結果は写真付きレポートにまとめて、後日お渡しします。
Check point
たとえばこんなチェック項目があります
紫外線による樹脂劣化や
チョーキング現象の進行状況
雨水侵入による
基材腐食・ひび割れの有無
適切な下塗り材選定
（透湿性・密着性・耐久性）
シーリングの破断・
ブリード現象の確認
最終チェックシートで
仕上がりまで全項目確認
現地診断報告書のサンプルや
検査チェックシートの内容はこちら
でご確認ください。
調査後は「現地診断報告書」を
お渡しします！
診断結果は、写真付きレポート「現地診断報告書」としてお渡し。
外壁劣化のメカニズムや、使用予定の塗料の特性、建材との相性まで解説されているので、「どこが悪くて、どう直すべきか」がはじめての方でも納得できる内容です。
現地調査シートに沿って、
見落としなくチェック
調査は専用の現地調査シートに基づき、部位ごと・症状ごとに分類されたチェック項目をすべて確認。
単なる“見た目の診断”ではなく、素材や構造への影響まで含めた総合診断を行います。
見落としゼロの徹底診断で、
無理な提案は一切なし
調査にかかる費用は完全無料です
お見積もり・提案まではご契約不要ですのでご安心くださいね。診断の結果「今すぐ工事の必要がない」という場合も、正直にお伝えします。
ドローン診断にも対応！
屋根や高所の状態は、
ドローンを使用して
安全かつ詳細に確認可能です。
高所に上がらずに写真や動画で状態をリアルタイムで共有できるため、お客様ご自身も状態をしっかり把握いただけます。「屋根の上なんて見たことなかったけど、写真でしっかり説明してくれて安心でした」というお声も。
火災保険の適用も、
調査時にご案内します
屋根や雨どいに台風・積雪など自然災害による破損が見つかった場合、
火災保険を活用した修繕工事のご提案も可能です。
仮設足場が必要な工事では、足場費用が保険適用分と共用できるため外装費用を大幅に削減できることも。保険料が上がることはなく、申請サポートも当社がご案内します。 「自然災害が原因かも？」という方は、お気軽にご相談ください。
「迷わせず、納得して選べる」
提案スタイル
プラン提案・お見積り提出
現地調査をもとに、建物の状態・ご希望・ご予算をしっかりとふまえたプランをご提案します。お客様が「選びやすい」「納得しやすい」と思えるよう、複数パターンのご提案が基本スタイルです。
- 使用塗料の種類・性能（耐久年数／保証年数／施工範囲）
- 塗装範囲ごとの施工方法（屋根・外壁・付帯部など）
- 工期の目安と天候による調整範囲
- 施工後の保証内容・アフターメンテナンス体制まで
わからないことは何度でも丁寧にご説明します。
安心して比較・ご検討いただけます。
Plan sample
たとえば外壁塗装の場合、
こんな比較提案をしています
スタンダードプランは、コスト重視で10年保証。シリコン塗料でのご案内になります。
プレミアムプランは、メンテナンス削減を見越した15年保証で、ラジカル塗料でご案内。
遮熱・防カビ・低汚染性能を強化したプランは、無機ハイブリッド塗料でのご案内です。
ご家族のライフプランや築年数、将来的な使い方もふまえ、
「今、何を選ぶのがベストか」まで一緒に考えます。
お支払い方法は3つ！
お支払い方法も柔軟に対応します。
現金・銀行振込
クレジットカード
リフォームローン
お支払い方法は、現金・銀行振込・クレジットカード（VISA／Mastercard／JCBほか）に対応しており、リフォームローン（オリコ提携）による分割払いも可能です。
「今すぐ工事はしたいけど、資金に少し不安が…」という方も、まずはご相談ください。
ご提案・お見積もりは無料です
もちろん、
ここまではすべて無料＆ご契約不要。
「まずは話だけでも聞いてみたい」「診断だけでもしてほしい」そんな段階からでも、誠実に対応させていただきます。
「はじめる前から信頼できる」下準備体制
ご契約・着工前打ち合わせ
営業・監督・足場職人が同行して
着工前ミーティングを実施。
ご提案・お見積もりにご納得いただけましたら、正式にご契約となります。
十文字では、ご契約後の「工事の進め方」や「現場との連携」もとても丁寧に行います。
契約内容は目の前でご説明＆
複写で控えもお渡し
- ご契約内容はその場で口頭＋書面でご説明
- 複写式の契約書をその場でお客様と共有→控えをお渡し
- 工期や作業時間、保証内容などもひとつひとつ確認しながら進行
「知らないうちに何か始まっていた」ということが絶対にないよう、
“伝えること”と“記録に残すこと”を徹底しています。
着工前は“4者でのすり合わせ”を実施
着工前には、以下のスタッフが実際に現場へ伺い、事前打ち合わせを実施します。
営業担当
工事管理（監督）
足場施工業者
お客様（施主様）
この4者でのすり合わせによって、作業時間・駐車スペース・荷物の移動・近隣配慮の範囲など、細かな段取りまで共有します。
ご説明には専用の資料を使用し、注意点や工程もすべて“目に見える形”でご案内します。
現場職人とも情報を連携
現場との「聞いてない」「伝わってなかった」
というトラブルを未然に防ぎます。
着工前の打ち合わせで確認した内容は、「書いて終わり」ではなく「確実に全員に伝わる」までが十文字のスタイルです。
お客様とのやりとりは、契約書や打ち合わせ資料などすべてその場でスキャン・データ化。それを元に、現場の施工スタッフ・職人チームにも即座に共有・周知を行います。
さらに、現場では各担当が内容を把握したうえで施工を開始するので、「伝わってなかった」「聞いてない」などの認識違いによるトラブルを未然に防ぐことができます。
現場の安心感は、準備の丁寧さで決まります。
十文字では、お客様×管理者×職人の“情報のズレ”を極限までなくす工夫を大切にしています。
近隣挨拶も、丁寧に・誠実に
塗装工事は、足場の組立や洗浄作業など、
ご近所の方にも少なからず影響がある工事です。
十文字では、着工前に必ず「近隣の皆さまへのご挨拶」を実施し、
事前に工事日程・作業時間・注意点などを記載したご案内資料を直接お渡ししています。
挨拶に伺う範囲は、前後左右＋通行や音の影響が想定されるお宅まで
工事期間中の連絡先・担当者名・連絡方法も記載し、何かあればすぐにご対応できる体制を整えています
ご近所付き合いも大切にしているからこそ、「十文字さんの職人さんは気持ちがいいね」と言っていただけるよう心がけています。
「見えないところも手を抜かない」
が伝わる日々
施工中の対応・品質管理
着工後も、十文字の現場は“報告・共有・品質管理”が徹底された安心設計で進めます。
現場に足を運べない日でも、作業内容や進行状況がしっかり把握できる体制を整えています。
職人の誠実な作業と技術管理
十文字の職人は、国家資格保有者や技能認定者が中心。
細部（軒天・基礎・サッシまわり・配線周辺）まで、美観と耐久性を両立する丁寧な施工を行います。
安全第一・配慮第一の現場運営
作業中の安全対策（脚立・足場・電源管理など）を毎朝点検、小さなお子様・ペットがいるご家庭には、作業エリアの声かけ・誘導も実施します。
近隣に対しても、騒音・振動・塗料臭などに最大限の配慮を行っています。
「作業中は気になることもすぐ相談できて安心だった」
そんな風に思っていただける、“開かれた現場”を目指しています。
毎日更新の
「コミュニケーションボード」
お客様から職人へのご要望・質問も、
ボード経由で気軽に伝えられる安心設計です。
工程表を紙でもLINEでもお渡し可能ですが、基本的に工事期間中は、現場に「コミュニケーションボード（ホワイトボード）」を設置し、今日の作業内容・担当職人・明日の予定・注意事項などを毎日手書きで更新しています。
また、「お客様から職人へ」「職人からお客様へ」の伝言欄も設けており、
ちょっとした要望や質問も、気軽に残せる仕組みになっています。
「毎朝チェックするのが楽しみでした！」というお声も多数いただいております。
LINE報告＆
写真付き進捗共有
現場担当者より、LINEやメールでの進捗報告にも対応します。
塗装前後や下地処理中の写真なども添えて、「どこまで進んだか」がリアルタイムで“見える化”されます。
外出中でも進行状況が確認できて安心、家族にもシェアしやすいとご好評いただいております！
“やって終わり”にしない、お引き渡し
完了検査・
仕上がり確認・お引き渡し
工事が終わったあとも、「ちゃんとできているか」をしっかり確認。
十文字では、“塗って終わり” “工事して終わり”ではなく、“確認してから引き渡す”のが基本姿勢です。
社内チェック＋
お客様確認のW検査
工事が完了したらまず、社内の施工管理担当者による自主検査を実施。
その後、お客様立ち会いのもとで仕上がりの最終確認を行います。
塗りムラ・色のズレ・養生跡などがないか
ご要望の仕上がりになっているか
塗装外の部分（エアコン配管や雨樋など）に汚れが残っていないか など
気になる点があれば、その場ですぐに手直し対応を行います。
写真付き完了報告書で、
すべてを“見える化”
完了後には、施工内容をまとめた「写真付き完了報告書」をお渡し。
着工前／施工中／完了後のビフォーアフターを比較できるよう整理しており、
ご家族での共有や今後の参考資料としても好評です。
保証書は
「塗料メーカー＋当社」のW保証！
十文字では、塗料メーカー発行の保証書と、当社発行の施工保証書の2種類をセットでお渡ししています。
- 保証期間は使用塗料・施工内容によって7年・10年・13年・15年など複数パターン
- 屋根・外壁ごとに保証内容を明記
- 塗膜だけでなく、シーリング上の塗膜など細部まで保証対象
万が一のトラブルにも、保証内容に沿ってしっかりご対応いたします。
保証について詳しくはこちら
10年後も、
“地元の頼れる会社”であるために
アフターサービス・無料定期点検
塗装工事は、“終わってから”が本当のお付き合いの始まりです。十文字では、お引き渡し後も安心してお住まいいただけるよう、
保証期間に応じた「家健（定期点検）」を実施しています。
点検時期は
“車検のように”明確に設定
お引き渡し後、保証内容に合わせて3年・5年・7年・10年・15年など複数回の無料点検を実施。
ご訪問前には、担当者から必ずお電話でご連絡を差し上げた上で、日程を調整してから伺います。
また、塗装後は塗膜が安定するまでの期間（約4ヶ月間）を考慮し、施工後のお手入れ方法なども丁寧にご案内しています。
十文字では、お客様一人ひとりに対して専用の「家健管理シート」を作成し、定期点検・経過観察を記録管理。 担当者が責任をもってサポートし続ける体制を整えています。
アフターフォローで行っている
についても
実例を公開しています！
さらに当社では、施工後のアフターフォローとして実施している“家健”の記録も一部ご紹介しています。
実際の【家健チェックシート】や【点検写真】など、「ちゃんと見てくれる」が
伝わる内容となっていると思います！ぜひご参照くださいね。
保証延長・瑕疵保証制度にも対応
さらに、ご希望に応じて「瑕疵保証の延長オプション」にも対応可能です。
建物の構造や外装部位に関する重大な不具合（瑕疵）について、通常保証より長期の保護を受けられる制度で、安心して長く暮らしたい方に選ばれています。
ご加入手続きや条件などは、担当者より丁寧にご案内いたします。
大規模物件・
法人様向けの第三者保証も対応可
当社は、マンションのタイル落下リスクをカバーできる「KFタイルホールド工業会」の加盟店です。
工場や施設など、法的・技術的な安全基準を要する現場にも対応可能、万一の際の第三者保証（賠償責任付き）も対応実績あります。
法人・オーナー様からも「書類対応が明確で安心」とご好評いただいています。
安心は、工事のあともずっと続くもの
塗装は“10年、15年持つ”というけれど、それを実際に「支えてくれる会社」がいなければ意味がありません。
十文字では、保証書をお渡しして終わりではなく、点検・メンテナンス・再発防止のサポートまで含めて“本当の保証”と考えています。
十文字の塗装工事の流れ
ご相談から
アフターサービスまで一貫対応
外壁・屋根塗装も屋根工事も、
手を抜きません！
十文字が大切にしているのは、
工事の“その先”。
塗装工事は、やって終わりではありません。
5年後、10年後に「あのとき頼んでよかった」と思っていただけるかどうか。
そこまで責任を持つのが、私たちの考える“本当の仕事”です。
見えない部分も、丁寧に仕上げる。
お客様と同じ目線で、一緒に悩み、考える。
そして、施工後も定期的に“元気かな？”と顔を出せるような関係でいたい。
そんな風に思っているからこそ、
十文字ではご相談からアフターまで、ずっと一貫して“人が対応すること”を大切にしています。
塗装は、人生で何度も経験するものではありません。
だからこそ、お客様の未来を預かるつもりで、誠実に。
これからも、地域の皆さまの大切なお住まいを守り続けてまいります。
「十文字さんなら安心」と、家族みんなが思える会社でありたい。
それが、私たちの変わらない想いです。
“ちゃんと”した塗料・塗装・人材。屋根や外壁の塗装工事は、この
どれが欠けてもダメなんです。
“ちゃんと”に、こだわる理由があります。
十文字の塗装は、「塗料・技術・人」
すべてに責任を持ちます。
最大25,000円割引！
キャンペーン実施中
無料診断＆塗装応援
キャンペーン
はじめての外壁塗装、できるだけ安心してスタートしていただきたいから。
十文字では、お客様の声を届けてくださる方へ、感謝の気持ちとして
最大25,000円のクーポンが当たる抽選キャンペーン割引をご用意しています！
診断・お見積もりはもちろん無料です。
LINEでのご相談もOK！お得なクーポンも届きます。
さらに！メーカー協賛で、
最大30万円相当の特典が
受けられます！
今だけ！塗料メーカー直送 × モニター特典 × 最長15年保証の
「塗り替えキャンペーン」を実施中です✨
3つの特典で、お得＆安心のリフォームが実現します。
キャンペーン特典内容
モニター特典
最大30万円相当の
高耐久塗料へグレードアップ
特別割引
塗料費用10%OFF
(メーカー直送特別価格）
品質保証
メーカー品質保証付き
最長15年の長期保証
工場・マンションなどの
大型物件もおまかせください
法人・管理会社・オーナー様からの
ご相談も増えています。
大型物件の塗装工事、
安心してお任せください。
十文字では、戸建て住宅に限らず工場・倉庫・マンション・店舗などの大型塗装工事にも多数の実績があります。
ゼニスやウレアなどの高耐久塗料にも
対応（最長40年耐候）
外壁材や下地に合わせた特殊施工の
ご提案も可能
法人専用見積もり・仕様書対応OK
共用部への配慮、夜間工事対応も
ご相談ください
