外壁：無機ハイブリッドチタンガードシリーズ、PL-40

皆様お疲れ様です。本日弊社受注、宇都宮市外壁塗装・波板交換工事の完了書をいただきました。お客様から感謝のお言葉もいただき、大変有難い限りです。

こちらのお客様は外壁のひび割れ、シーリングの剥離、波板屋根のがたつきをお気になされていました。

工程の流れは、一級塗装技能士による施工前検査を行い、外壁の状況、補修箇所をしっかり確認し弊社のサービスマン達に共有してどの材料で補修していくかなどの打ち合わせを行います。

それから足場組立を行い高圧洗浄作業を行います。今回屋根は塗装しないことになっておりましたが、しっかりと洗浄させていただき、谷部の板金も劣化が著しかったので外装パーツを塗るのと同時に塗り替えさせていｔだきました。

次に外壁のクラック、シーリング撤去・打ち替え、金物の下地処理を行ってから外壁施工前検査を受けて合格をいただいてから外壁下塗り・中塗り・上塗りと行い、外壁塗装完了検査を受けます。こちらの検査を合格しまして横樋、竪樋、破風、庇等外装パーツを塗装し、波板解体・交換作業も足場解体前に行ってから施工後完了検査を合格。お客様邸の敷地、周辺の清掃を行い、最後にお客様立ち会いのもと確認していただき完了書をいただくという流れでございました。

写真には撮り忘れてしまいましたが、雨戸・戸袋、ベランダ床も塗装させていただきました。工期中にお客様邸の換気扇がまわらなくなってしまってお困りの様子だったのでこちらも弊社のサービスマンが確認・清掃を行って問題解決させていただきました。

工事中にも近隣の方達に「うちも塗り替えようと思ってるから仕上がりが楽しみ」と声をかけていただけたり、名刺下さいと言われたりもありました。やはり耐候年数３０年は皆様気になっていただいているようですね‼

アンケートでは現場マナーが普通の評価をいただいてしまいました。我々は職人ではなくサービスマンとして作業以外の所でも気を張ってやらせていただいているので、普通だと出来ていなかったのかなと反省しております。こういったお客様の貴重なお言葉を踏まえて、更に良いサービスを提供できるよう努めていきます‼